プロTOP:辻川慶一プロのご紹介

強みを際立たせ、会社や商品のブランド化を実現するサイトを(1/3)

辻川慶一 つじかわけいいち

1998年より続けているネット通販から学んだ実践論がベース

 ホームページや通販サイトの企画・制作、保守メンテナンスを行う、有限会社オフィスティアラ。技術もさることながら、会社や商品の魅力や強みがよくわかる、PRや販売に強いサイトを作ることに重点を置いています。
 代表を務めるのは、かつて大手コンピューター会社のディーラーにSEとして勤め、さまざまな業界の業務システムの開発を手がけてきた辻川慶一さん。当時はインターネットが世に浸透し始め、誰もがインターネットを利用して何か新しいことをしたいと願っていた時代。辻川さんは、会社を通じた縁だけでなく、もっと多くの人に門戸を開いていきたいと考え、離職しました。
 その後、試験的にネット通販のページを立ち上げたのが、1998年のこと。2013年現在で15年間続ける中でネット通販の実態を学び、さまざまなノウハウを蓄積してきました。顔の見えない不安定な商売であり、お客様から寄せられるクレームから見えてくるネット販売の怖さや、利益や顧客満足度を上げることの難しさを知りました。ネットに対する不信感を払拭するための企業努力も欠かせません。
 身をもって経験したこれらのことが、辻川さんの財産。「机上の空論ではない、実践に即したホームページ、ショッピングサイトを作ります」と、お客様に力強く約束するスタンスは、経験の上に立つものです。
 また、「ホームページは生きもの」との考えから、ほとんどのお客様と保守契約を結んでおり、公開後の更新作業やメンテナンスも積極的にサポート。業務改善の相談からパソコン関連のトラブル解決にいたるまで、トータルでサポートしています。ホームページの将来的なビジョンも描きつつ、「作ったら終わりではなく、ずっと長いお付き合いをしていきたい」と、話す辻川さんです。

<次ページへ続く>

【次ページ】 このサイトで「何を伝えるべきか」、まずはその核を発掘

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高知放送 マイベストプロ

自社で企画運営する通販サイトを長年継続している経験と実績

会社名 : 有限会社 オフィスティアラ
住所 : 高知県高知市福井扇町3-22-4F [地図]
TEL : 088-856-5201

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